Сапалы тауарды ауыстыру жолдары Сатушы мен сатып алушы арасындағы қарым – қатынас дау – дамайға толы.  Сатып алушылар мен сатушылар арасында әлі күнге дейін тауарды қайтару мен айырбастау мәселесі өзекті болып отыр. Тұтынушының құқығын түрлі жағдайда жан – жақты...